Για γέλια και για κλάματα η ιστορία της γραφειοκρατικής τρέλας που ακολουθεί, που, όμως, δεν αποτελεί αποκύημα της φαντασίας μας, αλλά τραγική πραγματικότητα εν Ελλάδι 2016.

Αν το ζήτημα δεν αφορούσε την επιβίωση εκατοντάδων συμπολιτών μας που ζουν κάτω από το όριο της φτώχειας και περιμένουν το λεγόμενο προνοιακό επίδομα για να μπορέσουν να καλύψουν τις ανάγκες τους, ίσως και να αντιμετώπιζε κανείς με χιούμορ το γεγονός ότι αγνοείται αυτή τη στιγμή η τύχη επιταγής 880 χιλιάδων ευρώ, με την οποία ο δήμος θα έκανε την πίστωση των Προνοιακών Επιδομάτων του Σεπτεμβρίου Οκτωβρίου, στους δικαιούχους.

Η ΠΟΡΕΙΑ

Στις αρχές Νοεμβρίου, το αρμόδιο Υπουργείο έστειλε την εντολή για την πληρωμή των Προνοιακών Επιδομάτων. Εν συνεχεία, προχώρησε η σχετική διαδικασία αποστολής των χρημάτων στις κατά τόπους ΔΟΥ, ώστε οι αρμόδιοι δήμοι να αναλάβουν την πίστωση στους λογαριασμούς των δικαιούχων.

Ο Δήμος Λέσβου, όπως κάθε φορά, συνέχισε τις απαραίτητες γραφειοκρατικές διαδικασίες, προετοιμάστηκε και το μόνο που έμενε, ήταν να πάρει την επιταγή των 880 χιλιάδων ευρώ από τη ΔΟΥ Μυτιλήνης και να πληρώσει τα επιδόματα.

Όπως αναφέρει ο αρμόδιος αντιδήμαρχος Κώστας Κατσαρός, πρόκειται για διαδικασία ρουτίνας, την οποία οι υπηρεσίες του δήμου, γνωρίζουν πολύ καλά και διεκπεραιώνουν με απόλυτη συνέπεια και χωρίς την παραμικρή καθυστέρηση.

«Όταν ολοκληρώσαμε το γραφειοκρατικό μέρος της υπόθεσης, ο αρμόδιος υπάλληλος διαπίστωσε ότι δεν είχε πιστωθεί ο σχετικός λογαριασμός από τη ΔΟΥ Μυτιλήνης στην Τράπεζα της Ελλάδος, ώστε να γίνουν οι πληρωμές από την υπηρεσία. Το γεγονός, μας προβλημάτισε αρκετά και ακόμη περισσότερο, όταν υπάλληλος του Υπουργείου τηλεφώνησε και μας επέπληξε για το γεγονός ότι ενώ έχουμε λάβει τα χρήματα εδώ και μία εβδομάδα, δεν έχουμε προχωρήσει ακόμη στις πληρωμές. Απευθυνθήκαμε στη ΔΟΥ Μυτιλήνης, η οποία, όμως, μας ενημέρωσε ότι ενώ έχει πάρει την εντολή πληρωμής από τις 3 Νοεμβρίου, δεν έχει λάβει την σχετική επιταγή για να κάνει την πίστωση.

Ερευνήσαμε εξονυχιστικά όλους τους λογαριασμούς μας, μήπως εκ παραδρομής είχε πιστωθεί κάποιος άλλος αντί για αυτόν που αφορά τα Προνοιακά Επιδόματα, χωρίς, όμως, κανένα αποτέλεσμα.

Το μεσημέρι επικοινωνήσαμε με το αρμόδιο γραφείο στο Υπουργείο, ζητώντας να μας εξηγήσουν για ποιο λόγο δεν μας έχουν στείλει τα χρήματα. Μας ενημέρωσαν ότι η αποστολή έχει γίνει από τις 8 Νοεμβρίου, με συστημένο έγγραφο/επιταγή προς τη ΔΟΥ Μυτιλήνης, μέσω του Ελληνικού Ταχυδρομείου και μάλιστα μας έδωσαν αναλυτικά και τα στοιχεία της αποστολής.

Αναζητήσαμε την πορεία αποστολής με αριθμό ΡΕ586161010GR και διαπιστώσαμε ότι έφτασε στα γραφεία του ταχυδρομείου της Μυτιλήνης στις 10 Νοεμβρίου. Από εκεί, παραδόθηκε στη ΔΟΥ Μυτιλήνης στις 15 Νοεμβρίου στις 12:23 το μεσημέρι, χωρίς, όμως, να υπάρχουν στοιχεία για το όνομα του υπαλλήλου που το παρέλαβε.

Είμαστε ιδιαίτερα αναστατωμένοι και πραγματικά δεν μπορούμε να εξηγήσουμε πώς είναι δυνατόν να εξαφανιστεί ένα τόσο σημαντικό έγγραφο/ επιταγή, η οποία αντιστοιχεί σε 880 χιλιάδες ευρώ.

ΠΙΕΖΟΥΝ ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΙ

Στο Δήμο τηλεφωνούν διαρκώς οι δικαιούχοι και μας ρωτούν τι συμβαίνει και γιατί καθυστερούν τα χρήματά τους. Τι να απαντήσουμε σε αυτούς τους ανθρώπους; Οι υπηρεσίες του Δήμου θα κάνουν ό,τι είναι ανθρωπίνως δυνατό, για να μπορέσουν το αργότερο μέχρι την Τρίτη, να τακτοποιήσουν το ζήτημα και να πληρωθούν οι συμπολίτες μας».

Αυτό που προκαλεί ιδιαίτερη εντύπωση, στην εξαφάνιση της επιταγής των 880 χιλιάδων ευρώ, είναι ότι στον αιώνα της ταχύτητας, του διαδικτύου και της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, το ελληνικό δημόσιο επιλέγει να κινεί τις διαδικασίες του, με το παλιό παραδοσιακό «κάρο». Σίγουρα θα ήταν πολύ πιο απλό και ασφαλές, όλες αυτές οι μακροχρόνιες διαδικασίες να γίνονται ηλεκτρονικά με το πάτημα ενός κουμπιού, μέσω ηλεκτρονικών υπολογιστών. Πώς είναι δυνατόν το ελληνικό δημόσιο να επιλέγει μεθόδους ξεπερασμένες και αναχρονιστικές;

Το πιθανότερο σενάριο είναι ότι το έγγραφο- επιταγή, είτε παράπεσε,  είτε παραδόθηκε σε υπάλληλο που δεν έχει αυτή την αρμοδιότητα και ξεχάστηκε.

Ευχή όλων, το ζήτημα να λυθεί σύντομα και οι δικαιούχοι των Προνοιακών Επιδομάτων να πληρωθούν εντός της εβδομάδας.     

Μ. Χατζηγεωργίου