Τι κι αν οι υπάλληλοι, διευθυντής, προσωπικό, τεχνικοί είναι ευγενικοί, εργατικοί, πρόθυμοι και προσπαθούν να ικανοποιήσουν τους πελατες; Τι κι αν ενδιαφέρονται και έχουν κάθε διάθεση να προσφέρουν και να ικανοποιήσουν τον πελάτη τους;
Η ουσία είναι ότι από τότε που άλλαξε χέρια ο οργανισμός τηλεπικοινωνιών Ελλάδος, με την αποψίλωση του προσωπικού τα πράγματα έχει χειροτερέψει. Οι λιγοστοί υπάλληλοι και τεχνικοι, δεν προλαβαίνουν να καλύψουν όλες τις ανάγκες της εταιρείας και των πελατών.  Τι κι αν υπάρχουν περιοχές που έχουν μείνει εκτός δικτύου για 4-5 ολόκληρες ημέρες. Χωρίς τηλέφωνο, χωρίς ίντερνετ, και επιπροσθέτως και χωρίς κινητή τηλεφωνία, καθώς ούτε σε αυτές τις εταιρείες μπορείς να στηρίζεσαι. Αδιάφορο τελικά σε όλους αν υπάρχουν περιοχές που δεν καλύπτονται και μένουν απομονωμένοι. Ο λόγος για την ευρύτερη περιοχή της Χαραμίδας. Οι κάτοικοι της περιοχής δεν μπορούν να ειδοποιήσουν κανέναν, ούτε για πρόβλημα υγείας που πιθανόν να προκύψει, ούτε για κάποιο περιστατικό παραβατικότητας, ούτε όταν αποδεχτούν στην αυλή του σπιτιού τους καραβιές ...αλλοδαπών.
Για ό,τι έκτακτο κι αν συμβεί, κανείς δεν μπορεί να ειδοποιήσει κανέναν. Και η κατάσταση προφανώς και θα χειροτερέψει, καθώς όπως γίνεται γνωστό, υπάρχει πληροφόρηση ότι θα ισχύσει και το καθεστώς της εθελούσιας αποχώρησης.
Καταλαβαίνουμε λοιπόν ότι το πρόβλημα θα οξυνθεί.
Οι εταιρείες αντί να αποκεντρώνονται, συγκεντρώνονται στα αστικά κέντρα, χωρίς να δεσμεύονται –προφανώς- από ρήτρες και συμβατικές υποχρεώσεις. Οι τηλεπικοινωνίες της Αγγλίας όταν έγιναν ιδιωτικές, είχαν ρήτρες και λειτουργούσαν με συνέπεια και υπευθυνότητα, βρισκόμενοι στις υπηρεσίες του κόσμου.
Εδώ δεν υπάρχουν τέτοιες δικλείδες; Και πού θα πρέπει δηλαδή να απευθυνθεί κάποιος για να βρει το δίκιο του και να υποχρεώσει τον πάροχό του να είναι συνεπής, άμεσος και αποτελεσματικός; Το ίδιο το κράτος δεν θα πρέπει να επιβλέπει πώς και αν εφαρμόζονται οι νόμοι και οι συμβάσεις;

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΤΟΝ ΕΝΤΥΠΟ "Δ"