Όταν γίνεται πολλή κουβέντα για μια υπηρεσία και οι υπηρετούντες σε αυτήν αδιαφορούν κι ακόμα χειρότερα δεν απαντούν στις αιτήσεις πολιτών, πέρα από το γεγονός ότι παραβαίνουν το νόμο, δείχνουν ότι, είτε δεν ξέρουν να απαντήσουν, είτε δεν έχουν ιδέα από διαχείριση προβλημάτων, πάντως αν μη τι άλλο αυτή η συμπεριφορά δεν δείχνει ευαισθησία ευρωπαϊκής υπηρεσίας, που σημαίνει ότι δεν αρκεί μόνο να μεταφράζονται και να νομοθετούνται από τα αρμόδια Υπουργεία οι ευρωπαϊκές οδηγίες αλλά και να εφαρμόζονται. 
Είναι γνωστό κυρίες και κύριοι της ΔΕΥΑΛ ότι όλα τα μετρητικά όργανα, όχι μόνο τα υδρόμετρα σας, δεν επιτρέπεται να τεθούν σε λειτουργία χωρίς να έχει γίνει προηγουμένως η βαθμονόμησή τους από το εργοστάσιο κατασκευής τους και ο έλεγχος της βαθμονόμησής τους από τον φορέα που θα τα προμηθευτεί. Τι είναι η βαθμονόμηση; Βαθμονόμηση είναι είτε η σύγκριση του εξεταζόμενου οργάνου με πρότυπο όργανο που κάνει την ίδια δουλειά και νομοθετείται ως «πρότυπο» βάσει ισχυουσών διατάξεων προτυποποίησης του κράτους παραγωγής και διάθεσής του και που δηλώνεται υποχρεωτικά στον ISO, είτε αν δεν υπάρχει τέτοιο «πρότυπο» η βαθμονόμηση γίνεται απευθείας στο εξεταζόμενο όργανο. Ειδικά στα υδρόμετρα τηλεμετρίας, είτε μηχανικά με πομπό και «φτερωτή», είτε μηχανικά με περιστρεφόμενο έμβολο (χωρίς φτερωτή), ή ακόμη και με εξ ολοκλήρου ηλεκτρομαγνητικό λειτουργικό σύστημα, η απευθείας βαθμονόμηση γίνεται με τη μέτρηση διαφόρων ποσοτήτων νερού και η αντίστοιχη καταγραφή της απόκλισης σε κάθε μέτρηση, που μεταβάλλεται με τη μεταβολή της μετρούμενης ποσότητας νερού. Τελικά γίνεται η χάραξη της λεγόμενης «καμπύλης βαθμονόμησης», βάσει της οποίας αποφασίζεται η βαθμονομική κατάταξή τους και η εγγραφή των απαραίτητων στοιχείων που  τα συνοδεύουν, όπως πχ το πιστοποιητικό συμμόρφωσης του κατασκευαστή τους στις οδηγίες του ISO κλπ. Όταν το μετρητικό όργανο είναι ελληνικό πρέπει να πληροί και τις σχετικές διατάξεις του ΕΛΟΤ και αν εισάγεται από άλλα κράτη δεν αρκεί μόνο η βαθμονόμηση από το κράτος παραγωγής του, αλλά πρέπει να γίνεται και έλεγχος αν αυτή η βαθμονόμηση που αναφέρεται από το εργοστάσιο παραγωγής επαληθεύεται και τι πρέπει να περιμένει κανείς ως προς τις μετρήσεις που θα διεξάγονται από το συγκεκριμένο όργανο. Στην περίπτωση που έχει γίνει σύγκριση με νομοθετημένο πρότυπο, πρέπει να διατίθενται τα στοιχεία βαθμονόμησης του προτύπου και από τον ISO. Εξυπακούεται ότι βαθμονόμηση πρέπει να γίνεται και μετά από κάποια χρόνια λειτουργίας των υδρομέτρων, λόγω λειτουργικής φθοράς κατά τις οδηγίες του κατασκευαστή τους. Ονομασίες εμπορικού τύπου των υδρομέτρων τηλεμετρίας ως «έξυπνων» και άλλα φαιδρά είναι απαράδεκτα, όταν διαπιστώνεται ότι καταγράφουν αισθητά μεγαλύτερες ποσότητες από τα αντικαθιστάμενα υδρόμετρα πολύ δε μάλλον, όταν γίνονται σε περιόδους οικονομικής στενότητας.
Για να γίνει περισσότερο αντιληπτή η ανάγκη βαθμονόμησης των οργάνων μέτρησης, ας πάρουμε ένα μηχανικό υδρόμετρο όπου η μέτρηση γίνεται είτε με στροφές «φτερωτής» είτε με «περιστρεφόμενο έμβολο». Στην αρχική διάταξη, ενδέχεται οι μετρήσεις που θα γίνονται να δίνουν αξιόλογη απόκλιση, είτε προς τα άνω (το πιθανότερο) είτε προς τα κάτω. Στα επόμενα βήματα, ο κατασκευαστής αναζητά καταλληλότερη διάταξη ή τροποποίηση της αρχικής, που να δίνει αποτελέσματα δοκιμών ολοένα και πιο κοντά στην πραγματικότητα μέτρησης μιας δεδομένης ποσότητας νερού που διέρχεται από το υδρόμετρο. Αυτή η δουλειά είναι μια πρώτη φάση προσέγγισης για συγκεκριμένη (σταθερή) ποσότητα διερχόμενου νερού από το υδρόμετρο. Όταν κριθεί ικανοποιητική η διαδικασία προσέγγισης, τότε γίνεται η βαθμονόμηση που περιέγραψα πιο πάνω με τη μεταβολή των ποσοτήτων νερού που διέρχονται από το υδρόμετρο και τη χάραξη τελικά της καμπύλης βαθμονόμησης. Θα πρέπει εδώ να υπογραμμισθεί ότι ενδέχεται όλα τα παραγόμενα και διατιθέμενα στην αγορά υδρόμετρα τηλεμετρίας του ίδιου μοντέλου, ακόμη και της ίδιας σειράς παραγωγής, να μην έχουν την ίδια ακρίβεια μέτρησης προς την πραγματική ποσότητα νερού που μετρούν, κάτι που σχετίζεται με την ποιότητα των προϊόντων και την τελική υδραυλική διάταξη λειτουργίας του μοντέλου του εργοστασίου παραγωγής και είναι ένα θέμα που απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή από τον φορέα που θα προμηθευτεί τα υδρόμετρα. Ένα άλλο θέμα που επιβάλλεται να ελεγχθεί είναι αυτή η ίδια «τηλεμετρία», πως λειτουργεί και αν λειτουργεί σωστά, δηλαδή αν «διαβάζει» σωστά και αν  μεταφέρει στην υπηρεσία ακριβώς την ένδειξη του υδρομέτρου, που είναι ένας αριθμός ακέραιος σε κυβικά μέτρα  (κ.μ.), ακολουθούμενος από δεκαδικό μέρος 3 αριθμών, από τους οποίους ο πρώτος μετρά δέκατα του κ.μ., ο δεύτερος μετρά εκατοστά του κ.μ. και ο τρίτος χιλιοστά του κ.μ., οπότε γνωρίζοντας ότι ένα κ.μ. νερού έχει 1000 λίτρα νερού, η αντιστοιχία στους 3 δεκαδικούς αριθμούς θα είναι ότι ο πρώτος δείχνει εκατοντάδες λίτρων νερού, ο δεύτερος δεκάδες λίτρων νερού και ο τρίτος δείχνει λίτρα νερού που είναι λιγότερα από δέκα. 
Το κάθε όργανο μέτρησης υποβάλλεται σε βαθμονόμηση, τόσο στη φάση κατασκευής του, όσο και κατά την περίοδο λειτουργίας του, απόλυτα εξατομικευμένη με το συγκεκριμένο όργανο. Για παράδειγμα, οι πρέσες θραύσης δοκιμίων σκυροδέματος, λόγω τακτικής και βαριάς μηχανικής καταπόνησης, χάνουν την απαιτούμενη ακρίβεια μέτρησης και πρέπει κατά διαστήματα να βαθμονομούνται, όπως ορίζεται από το εργοστάσιο παραγωγής τους. 
Ελπίζοντας ότι εξαντλήσαμε το θέμα της βαθμονόμησης από εκλαϊκευμένης επιστημονικής πλευράς, τόσο όσο να γίνεται αντιληπτό από κάθε ενδιαφερόμενο, ας πάμε και στο θέμα του πώς όφειλε, κατά τη γνώμη μου, να ενεργήσει η ΔΕΥΑΛ κάνοντας την αντικατάσταση των παλαιών απλών υδρομέτρων με τα νέα υδρόμετρα τηλεμετρίας: 
Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΣΤΟΝ ΕΝΤΥΠΟ "Δ"