Οι τσουχτεροί λογαριασμοί της ΔΕΥΑΛ εξακολουθούν να φτάνουν στους καταναλωτές, γεγονός που οδηγεί σε αναπόφευκτα ερωτήματα, δεδομένου ότι η κατανάλωση είναι ίδια.
Με αφορμή την συνεχιζόμενη και κλιμακούμενη αυτή κατάσταση, ο επικεφαλής της παράταξης «Νέα δράση, νέος δήμος», Π. Κουφέλος ζητά εξηγήσεις και ρεαλιστικές απαντήσεις και παράλληλα προτείνει:
«Η εξήγηση που δίνεται από τη διοίκηση της Δ.Ε.Υ.Α.Λ., ότι το πρόβλημα σχετίζεται με τα «έξυπνα» υδρόμετρα και με καθυστερήσεις στην έκδοση λογαριασμών, δεν αρκεί από μόνη της. Οι δημότες χρειάζονται σαφείς απαντήσεις, διαφάνεια και κυρίως πρακτικές λύσεις.
Προτείνουμε λοιπόν και περιμένουμε απαντήσεις από τη Δημοτική Αρχή ώστε: 
-Να υπάρξει άμεσος έλεγχος σε όλες τις περιπτώσεις υπέρογκων χρεώσεων.
-Να δοθεί η δυνατότητα επανεξέτασης των λογαριασμών χωρίς ταλαιπωρία για τους πολίτες.
-Να υπάρξουν διευκολύνσεις και ρυθμίσεις για όσους αδυνατούν να πληρώσουν.
-Να ενημερωθούν επίσημα οι δημότες για το πώς λειτουργούν τα νέα υδρόμετρα και αν έχουν παρουσιαστεί προβλήματα στην εφαρμογή του συστήματος».
«Παράλληλα -όπως τονίζει ο Π. Κουφέλος- έχουν προκύψει πολλά ερωτήματα σχετικά με τη διαδικασία τοποθέτησης των «έξυπνων» υδρομέτρων και τον ρόλο του εργολάβου που έχει αναλάβει το έργο. Για λόγους διαφάνειας, η Δημοτική Αρχή οφείλει να ενημερώσει δημόσια αν η τοποθέτηση πραγματοποιείται αποκλειστικά από τον ανάδοχο του έργου ή αν συμμετέχει σε αυτή και η Δ.Ε.Υ.Α.Λ.».